Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Клиент имеет право обменять/вернуть приобретенный в нашем интернет-магазине товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению и, исключительно при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Обмен/возврат производится в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки. Для того, чтобы вернуть/обменять товар необходимо иметь: - товар в полной комплектации и неповреждённой упаковке; - документ, подтверждающий покупку (товарный чек); - гарантийный талон на товар; Все транспортные расходы по возврату товара несет покупатель. Если при получении товара Вы не предъявили претензий к его внешнему виду, то в дальнейшем подобные дефекты, приобретенные во время эксплуатации по вине потребителя, не будут рассматриваться как основание для возврата или обмена товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.